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付款方式

• 信用卡即時線上一次刷卡付款
  
• ATM付款
  
• 親至NeeeD實體通路取貨付款
  

商品配送須知

• 訂購與配送：完成訂購流程後，商品將依訂單順序於2-3個工作天內出貨，到貨日依指定物流配送時間而定。出貨天數的工作天，不包含週末及例假假日。若遇缺貨、瑕疵等商品狀況，會以電話或 email 聯繫。
  
• 週末與國定假日訂購及配送：出貨工作日為週一至週五，週末不出貨，訂單會於週一安排出貨。如遇國定假日，則會順延至正常上班日依序出貨。
  
• 物流配送天數預估：宅配(本島2-3工作天)、本島便利帶(3-5工作天，如收件地物流無法配送，改以郵局掛號寄送)、外島掛號(僅限日本上網卡品項，依郵局投遞時間為準)。
• 如本店無法接受您的訂單，將於收到您的訂單後2個工作日內通知您。本店保留最後決定權。
  
• 台灣本島偏遠地區與離島暫無宅配服務。
  
• 暫無海外地區配送。
  

購物須知

• 申請退貨的商品必須回復原狀（須回復至商品到貨時的原始狀態）並且保持完整包裝（包括商品本體、配件、贈品、保證書、原廠包裝及所有附隨文件或資料的完整性），切勿缺漏任何配件或損毀原廠外盒。如遺失原廠外包裝，需支付整新費售價30%，故下單前請謹慎考慮。
  
• 提醒您：依消費者保護法第19條，商品貨到日起7天享猶豫期權益．但猶豫期非試用期，如經拆封即無法退貨。
  

退貨須知

• 退貨商品之本體、內外包裝及所有隨附文件或資料必須完整，勿缺漏任一配件。如遺失原廠外包裝，需支付整新費售價之30%，故下單前請謹慎考慮。
  
• 欲退貨之商品，請以紙盒完整包裝，避免物流配送過程中因商品損毀而影響您的退貨行使權利或需負擔毀壞之費用。
  
• 因NeeeD商城為信用卡一次付款，如欲退貨，費用會整筆退回，如您整筆訂單購買兩樣以上品項，則不可單獨品項退貨，需將整筆訂單商品一併退回。
  
• 折價券經使用後即無法歸還，日後訂單退貨或取消，恕不歸還，請務必留意折價券使用說明。
• 如以產品瑕疵名義申請退貨，經確認產品並無瑕疵，將不會核准此筆退貨；因有誠信之疑慮，如有上述情形發生，將可能對該會員拒絕交易或永久取消會員資格辦理，請務必留意。
  
• 如發生會員大量退換貨，因已造成作業上之困擾，NeeeD行動商城會視情況對該會員採取拒絕交易或永久取消其會員資格辦理，請務必留意。
  

統一發票

• 若您於發票上需要開立統編，請於結帳時在「訂單備註」欄位下方鍵入統一編號號碼與抬頭，並註明需打統一編號即可。